INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento UE 2016/679.
My Csat è una innovativa piattaforma di home insurance studiata per consentirle, in assoluta sicurezza, di gestire la sua posizione assicurativa in totale autonomia ed usufruire dei vantaggi offerti dalle moderne tecnologie.
Il sistema, impostato secondo i principi della privacy by design e by default, è concepito in modo tale che i suoi dati personali vengano trattati in assoluta conformità con le norme previste dal Regolamento UE 2016/679.
FINALITÀ DEI TRATTAMENTI
1. Dati richiesti in fase di registrazione
I dati raccolti in fase di registrazione, comprensivi dei loro successivi aggiornamenti, sono necessari a garantire il corretto riconoscimento dell'utente, la sicurezza della piattaforma informatica e l'aggiornamento delle relative informazioni presenti sui sistemi del Titolare.
Il loro rifiuto a fornirli comporta quindi l'esclusione dalla possibilità di accedere al servizio, in quanto il Titolare non potrebbe garantire il rispetto dei principi previsti dalla normativa sul trattamento dei dati personali.
Con il Suo esplicito consenso, revocabile in qualsiasi momento, tali dati saranno utilizzati per le finalità accessorie di tenerla aggiornata sulle novità di settore o di prodotto e, più in generale, per attività commerciali e di marketing del Titolare condotte anche con strumenti automatizzati (telefonate, SMS, email, newsletter, ecc.).
L'eventuale rifiuto a fornire il consenso per tali finalità accessorie non ha conseguenze sulla possibilità di accedere e fruire del servizio My Csat.
2. Dati acquisiti mediante inserimenti successivi
La piattaforma consentirà nel corso del tempo di inserire richieste, documenti e quanto funzionale alla gestione del rapporto assicurativo.
I dati personali ivi contenuti non verranno trattati per le finalità accessorie ma esclusivamente per dar corso alle sue richieste o alle obbligazioni e ai diritti previsti dal rapporto contrattuale.
Qualora in apposite sezioni le venga consentito di caricare documenti contenenti categorie particolari di dati personali (ad esempio certificati medici, tessere sindacali o documentazione analoga), le sarà richiesto il consenso al relativo trattamento.
3. Dati di accesso e navigazione
Verranno acquisiti automaticamente alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet, quali ad esempio indirizzi IP, nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti, indirizzi URI/URL e altre informazioni tecniche.
Tali dati verranno trattati al fine di prevenire accessi non autorizzati e attacchi alla sicurezza dei sistemi, ottenere informazioni statistiche sull'utilizzo della piattaforma e verificarne il corretto funzionamento.
BASI GIURIDICHE DEI TRATTAMENTI
Le basi giuridiche che legittimano tali trattamenti sono individuate nell'articolo 6 del Regolamento UE 2016/679 ed in particolare:
Per il trattamento delle categorie particolari di dati personali descritte al punto 2 trova inoltre applicazione l'art. 9, par. 2, lett. a) del Regolamento UE 2016/679.
CONSERVAZIONE E TRASFERIMENTI EXTRA UE
I dati personali saranno trattati sino al termine delle esigenze per le quali sono stati raccolti, conservati per il periodo necessario a dimostrare il lavoro svolto, difendersi in giudizio o ottemperare alle normative vigenti e successivamente distrutti con modalità sicure.
I dati non saranno diffusi esternamente ma potranno essere trasferiti e conservati anche al di fuori del territorio dell'Unione Europea applicando le garanzie appropriate previste dal Capo V del Regolamento UE 2016/679.
Per una maggiore tutela degli interessati, sono previsti periodici scarichi su server locali ubicati presso la sede del Titolare dei documenti contenenti categorie particolari di dati personali o dati giudiziari, lasciando sulla piattaforma esclusivamente evidenza del loro caricamento.
TITOLARE E DIRITTI ESERCITABILI
Il Titolare del trattamento è il Comitato Sindacale Assicurazioni Telecomunicazioni (CSAT), Largo Carlo Salinari n. 18, 00142 Roma.
Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è contattabile all'indirizzo email:
robertocintori@yahoo.it.
Per richiedere informazioni aggiuntive, revocare i consensi prestati o esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679 (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione del trattamento e opposizione), è possibile contattare il Titolare all'indirizzo: presidenza@assicurazionisat.it.
SOGGETTI COINVOLTI NEI TRATTAMENTI
I dati saranno trattati prevalentemente presso la sede del Titolare ma potranno essere trasferiti o comunicati ad aziende che svolgono attività strumentali o di supporto al Titolare, nominate Responsabili del trattamento, alle società contitolari del trattamento previste in polizza, ai soggetti coinvolti nella catena assicurativa e alle Autorità competenti nei casi previsti dalla legge o in presenza di illeciti o presunti tali.
TUTELE ULTERIORI
Resta salva la possibilità per l'interessato, qualora ritenga che il trattamento dei dati personali effettuato attraverso la piattaforma violi le disposizioni del Regolamento UE 2016/679, di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali o di adire le competenti sedi giudiziarie.
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La piattaforma mycsat utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al corretto funzionamento del sistema informativo e all'erogazione dei servizi richiesti dagli utenti.
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BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
L'utilizzo dei cookie tecnici, di autenticazione e di sicurezza avviene sulla base del legittimo interesse del Titolare del trattamento e della necessità di erogare il servizio richiesto dall'utente, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Per informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato tramite la piattaforma e per l'esercizio dei diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, si rinvia all'Informativa sul trattamento dei dati personali resa disponibile all'interno dell'applicazione.